Atelier 1 : Le long voyage vers l’agilité …

Témoignage de :

13h45 – 14h45

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François de la Perraudière
Directeur Général Adjoint
Crédit Agricole Anjou Maine
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Concurrence exacerbée, hyper-réglementation, digitalisation, exigence clients… la banque de détail vit depuis 10 bonnes années la transformation profonde de son modèle économique.

Pas de temps à perdre pour s’adapter, pour renforcer sa différenciation, sa valeur ajoutée clients, en capitalisant sur ses forces, sans se faire enfermer dans “la matrice” du tout digital.

Depuis 10 ans la caisse poursuit sa transformation continue pour développer son agilité : toujours plus près du client, du terrain, au plus simple, au bon rythme…

  • Développement de l’écoute terrain et des chantiers collaboratifs​
  • Simplification du quotidien des agences​
  • Transversalité du CODIR​
  • Révision des délégations en mode “hackathon”​
  • Dispositif “Agileo” de formation et accompagnement des managers ​
  • …​

Ténacité et endurance sont mises à l’épreuve, et la voyage n’est jamais fini… mais les résultats en valent la peine…